Zakupione dywany wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD / GLS. Koszt wysyłki jest dokładnie określony na stronie produktu. Zakupione dywany są nadawane od poniedziałku do piątku. Czas dostarczenia dywanu to przedział czasowy: ok. 24-72 godzin roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby dywan dotarł do Klienta już na drugi dzień i leżał na jego podłodze. Dywan jest dostarczany bezpośrednio pod drzwi klienta (mieszkanie, dom, firma). Wszystkie dywany na czas wysyłki są wysyłane w “rulonie” (mało firm na rynku posiada taką usługę, większość składa dywan w kostkę).
Termin wysyłki zakupionego dywanu zależy od wybranej formy płatności:
- Za pobraniem: wysyłka następuje automatycznie.
- Płatność przelewem tradycyjnym: wysyłka następuje z chwilą zaksięgowania środków na naszym koncie.
- Płatność PayU/Blik: wysyłka następuje automatycznie.
Z chwilą wydania przesyłki kurierowi doręczającemu (już u klienta w mieście), czyli na drugi dzień od nadania, firma kurierska generuje do odbiorcy maila, w którym zawarty jest numer listu przewozowego oraz numer telefonu.
Kontakt z podanym numerem przyspiesza i ułatwia odbiór paczki – opcja przeznaczona dla klientów, którzy z jakiegoś powodu mogą mieć trudności z odebraniem przesyłki, np. uszkodzony domofon, niemożliwy dojazd do posesji itp.