Zakupione dywany wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD / GLS. Koszt wysyłki jest dokładnie określony na stronie produktu. Zakupione dywany są nadawane od poniedziałku do piątku. Czas dostarczenia dywanu to przedział czasowy: ok. 24-72 godzin roboczych.
Dokładamy wszelakich starań, aby dywan dotarł do Klienta już na drugi dzień i leżał na jego podłodze.
Dywan jest dostarczany bezpośrednio pod drzwi klienta (mieszkanie, dom, firma)Wszystkie dywany na czas wysyłki wysyłane są w ”rulonie”(mało firm na rynku posiada taką usługę, większość składa dywan w kostkę )
Termin wysyłki zakupionego dywanu zależy od wybranej formy płatności:
– za pobraniem: wysyłka następuje automatycznie
– płatności przelew tradycyjny: wysyłka następuje z chwilą zaksięgowania środków na naszym koncie.
– płatność payu/blik: wysyłka następuje automatycznie
Z chwilą wydania przesyłki kurierowi doręczającemu (już u klienta w mieście) czyli na drugi dzień od nadania, firma kurierska generuje do odbiorcy maila, w którym zawarty jest numer listu przewozowego oraz numer telefonu.
Kontakt z podanym numerem przyśpiesza i ułatwia odbiór paczki – opcja przeznaczona dla klientów, którzy z jakiegoś powodu zakładają trudności w odebraniu przesyłki np. Uszkodzony domofon, niemożliwy dojazd do posesji itp.
Możliwość monitorowania statusu przesyłki : https://www.dpd.com.pl / https://gls-group.com/PL/pl/sledzenie-paczek